« Connais-tu ton meilleur allié dans cette phase ? Ta paire de basket pour aller sur le terrain ! »
C’est ta première incursion sur le marché pour vérifier ce dont tes futures clientèles ont réellement besoin.
C’est probablement le moment le plus important de ton parcours, car :
- Tu sors le nez de ton écran ou de ton atelier de création
- Tu chausses tes baskets et tu te prépares à explorer le terrain
- Tu écoutes ce que des réelles personnes ont à te raconter
- Tu essayes de bien les comprendre
- Tu constates comment elles s’y prennent actuellement.
Si tu veux réussir cette étape, mets temporairement tes premières idées de côté et laisse-toi surprendre par tout ce que tu vas découvrir. Comme le dit un établissement de formation à l’entrepreneuriat du Luxembourg : « Je ne sais rien… : c’est le bon état d’esprit pour découvrir ton marché ! ».
Ton but ? C’est pouvoir concevoir des solutions qui répondront à leurs besoins, leurs souhaits ou leurs problématiques, bien sûr, en corrélation directe avec ton domaine d’activités, tes valeurs, ta raison d’être et ton challenge.
Observe ces personnes, mets-toi dans la peau de celles et ceux qui ont un problème à résoudre. Alors, tu auras vraiment la première preuve dans ta quête, celle que des besoins existent réellement et sont ressentis par ton public cible : la preuve des besoins – PON – Proof of needs.
Dans cette étape, tu vas :
- Segmenter ton public cible pour mieux l’observer !
- Vérifier tes hypothèses par des sondages et des interviews ;
- Décortiquer la problématique en causes et conséquences (y compris financières) ;
- Découvrir ce que fait ton public cible pour pallier les problèmes observés ;
- Analyser l’influence des parties prenantes dans ton contexte d’observation.